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超過量課金のロールオーバーと使用済みの使用量の把握について

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超過量課金のロールオーバーと使用済みの使用量の把握について

コミュニティーに参加させてもらいました。

今後ともよろしくお願いします。

 

現在、Zuoraの課金モデルでプランを組み立て中ですが、超過量課金のロールオーバーのモデルを検討中です。

請求書などを作成して、モデルの動作を理解することはできましたが、ロールオーバーされた使用量のうち、あとユーザーがどれだけ利用できるか?などの情報を取得したいを試みましたが、どうも無理そうです。

 

Zuoraとして、ロールオーバーのモデルの残使用量を取得することは可能でしょうか?(APIがあればベスト)

もしできないのであれば、追加のエンハンスメントとして起票し、開発側に認識してもらうためには、どうしたらよいかも合わせてご教授ください。

 

以上となります。

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Re: 超過量課金のロールオーバーと使用済みの使用量の把握について

ご連絡ありがとうございました。

機能把握については、こちらの認識と同じでした。

ご教授いただきました手順にて、内容をエンハンスさせてもらいます。

 

以上となります。

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Re: 超過量課金のロールオーバーと使用済みの使用量の把握について

お世話になっております。

 

再度、こちらで検証した結果、ご教授いただいたAPIで「RolloverBalance」を取得することができました。

取得できる結果も、請求書が作成された段階のキャリーオーバーされた数量を予定通り取得することができたので、該当項目は要件は満たせましたのでクローズさせてもらいます。

当初、できないと伺っていたのでIDEASに登録をしましたので、そちらの方も破棄(クローズ)させてもらいます。

 

これまでのご対応ありがとうございました。

 

以上となります。

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7 REPLIES 7
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Zuora Support

Re: 超過量課金のロールオーバーと使用済みの使用量の把握について

ご質問の件ですが、ご指摘の通り、「ロールオーバーのモデルの残使用量を取得する」ということは、現在の機能では出来なそうです。
また、機能のエンハンスメントリクエストについては、CommunityのIDEASの各カテゴリー配下にご登録頂くことが出来ます。

ideas.png

 

本件については、「REPORTING IDEAS」にリクエストをご登録頂ければと思います。




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Re: 超過量課金のロールオーバーと使用済みの使用量の把握について

ご連絡ありがとうございました。

機能把握については、こちらの認識と同じでした。

ご教授いただきました手順にて、内容をエンハンスさせてもらいます。

 

以上となります。

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Zuora Support

Re: 超過量課金のロールオーバーと使用済みの使用量の把握について

本件、今更ながら申し訳ありません。
「ロールオーバーのモデルの残使用量を取得する」方法ですが、以前に「出来なそう」とご返答をしておりましたが、
こちらは間違いで、以下の方法にて可能でした。

 

方法としては、下記のURLに記載されている「RolloverBalance」の値を取得することで可能です。
https://knowledgecenter.zuora.com/DC_Developers/G_SOAP_API/E1_SOAP_API_Object_Reference/RatePlanChar...

 

具体的には、「Query」API(https://www.zuora.com/developer/api-reference/#operation/Action_POSTquery)で、
以下のようなqueryを実行することで取得可能です。

 

{
"queryString": "select RolloverBalance from RatePlanCharge where id='2c92c0f96e7ee7ed016e80ef49271aa0'"
}




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Re: 超過量課金のロールオーバーと使用済みの使用量の把握について

お世話になっております。

 

以下の件ですが、こちらの開発者に該当APIを投げてもらいましたが、「RolloverBalance」という項目は無いというエラーが返ってくるようです。

Where句でid指定をして、他の列項目は取得できているようです。

 

RolloverBalance」を取得するためにLA機能とかを有効化するなど対応が必要なんでしょうか?

 

ご教授いただけましたら幸いです。

 

以上となります。

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Re: 超過量課金のロールオーバーと使用済みの使用量の把握について

先ほどの質問と合わせてですが、請求書作成時点で、RollOverがあった場合と無い場合で、返ってくるメッセージが違うようです。

 

合わせてご確認いただければ幸いです。

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Zuora Support

Re: 超過量課金のロールオーバーと使用済みの使用量の把握について

ご連絡頂いたエラーについてですが、当該環境のRatePlanChargeのデータの確認等が必要になりそうですので、お手数ですがサポートチケットをご登録頂いても宜しいでしょうか。




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Re: 超過量課金のロールオーバーと使用済みの使用量の把握について

お世話になっております。

 

再度、こちらで検証した結果、ご教授いただいたAPIで「RolloverBalance」を取得することができました。

取得できる結果も、請求書が作成された段階のキャリーオーバーされた数量を予定通り取得することができたので、該当項目は要件は満たせましたのでクローズさせてもらいます。

当初、できないと伺っていたのでIDEASに登録をしましたので、そちらの方も破棄(クローズ)させてもらいます。

 

これまでのご対応ありがとうございました。

 

以上となります。

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